Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
37 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Marientor-Apotheke überzeugt vor allem durch freundliches Personal, kompetente Beratung und eine schnelle, zuverlässige Bedienung. Einzelne organisatorische Schwächen und ein Einzelfall von Zahlungsunmut trüben das Bild kaum. Insgesamt überwiegt die hohe Kundenzufriedenheit deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die pharmazeutische Beratung wird als fachkundig, ausführlich und verständlich wahrgenommen; Fragen werden zuverlässig beantwortet.
Schnelle Bedienung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Abwicklung sowie die gute Organisation bei hohem Kundenaufkommen hervor.
Hohe Lieferfähigkeit und Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einer zuverlässigen Lagerhaltung und der Fähigkeit, bestellte Medikamente schnell bereitzustellen.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen die Apotheke weiter.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Organisatorische Schwächen bei der Abholung Häufigkeit:
Eine Kundin erlebte, dass sie zur Abholung eines Medikaments bestellt wurde, obwohl es noch nicht bereitlag.
Unangemessene Forderung nach Zahlung trotz Erbausschlagung Häufigkeit:Ein Kunde fühlte sich nach dem Tod seiner Mutter unhöflich behandelt und zu einer Zahlung gedrängt, obwohl er nicht erbberechtigt war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(34 Bewertungen)
(34)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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