Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
30 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die St.Lioba Apotheke überzeugt überwiegend mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und einem hohen Servicelevel. Kritik gibt es vereinzelt an der Reaktion auf Nachfragen sowie an kurzen Wartezeiten nach Öffnung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen loben die stets freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich persönlich willkommen.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachlich fundiert, verständlich und individuell wahrgenommen; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Schnelle Verfügbarkeit und Servicebereitschaft Häufigkeit:Medikamente werden zügig besorgt, auch Sonderanfertigungen wie Salben werden hergestellt; Kund/-innen fühlen sich rundum betreut.
Zusätzliche Serviceleistungen und Gratisartikel Häufigkeit:Kund/-innen freuen sich über kostenlose Zugaben wie Bonbons und Taschentücher sowie über weitere Serviceangebote.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die Apotheke insgesamt als beste oder Lieblingsapotheke hervor, ohne spezifische Details zu nennen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten bei Nachfragen Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von unhöflicher Reaktion des Personals auf ihre Fragen und würde die Apotheke nicht weiterempfehlen.
Lange Wartezeit nach Ladenöffnung Häufigkeit:Eine Kundin erlebte, dass die Apothekerin nach Öffnung zunächst aufräumte und sie dadurch warten musste.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
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