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Dr.med. Jan-Ole Ziervogel Facharzt für Innere Medizin und Kardiologie

Niedergelassener Arzt Arzt für Innere Medizin Facharzt Innere Medizin
4,10

32 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,10 Gut
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32 Bewertungen auf einem Portal

google.de
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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, hoher fachlicher Kompetenz und verständlicher Aufklärung. Kritik gibt es jedoch an einem teils rauen Umgangston, schwieriger Terminvergabe und einzelnen ruppigen Behandlungserlebnissen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Patientenservice wären wünschenswert.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art des gesamten Praxis- und Ärzteteams.

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    Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
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    Die Ärzt/-innen werden wiederholt als sehr kompetent beschrieben; Diagnosen und Behandlungen überzeugen.

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    Umfassende Aufklärung und Erklärungen Häufigkeit:
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    Untersuchungen und Befunde werden ausführlich erklärt, sodass sich Patient/-innen gut informiert fühlen.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundlicher Umgangston am Telefon und Empfang Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen berichten von patzigem, respektlosem Ton der Anmeldung, besonders am Telefon.

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    Schwierige Terminvergabe und bürokratische Hürden Häufigkeit:
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    Patient/-innen klagen, dass Termine nur schwer zu bekommen seien und viele Unterlagen vorausgesetzt würden.

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    Teilweise ruppige Behandlung bei Untersuchungen Häufigkeit:
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    Einzelne Berichte schildern schmerzhafte Handgriffe und mangelnde Rücksichtnahme während EKG- oder Ultraschall-Vorbereitung.

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    Wartezeiten und Terminorganisation Häufigkeit:
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    Eine Patientin fühlte sich trotz geringer Wartezeit im Wartezimmer nicht gut organisiert und wurde nur nachträglich behandelt.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

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Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
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Letzte Aktualisierung: 21.11.2025
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Dienstag 09:00-16:00 Uhr
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