Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
87 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt überwiegend durch freundlichen Service, faire Preise und eine hohe Reparaturqualität. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an einer sehr allgemeinen Unzufriedenheit. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den stets freundlichen und respektvollen Umgang sowie die hilfsbereite Art des Teams.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Das Preisniveau wird häufig als fair und angemessen empfunden; Leistung und Kosten stehen in einem guten Verhältnis.
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden als fachgerecht, zuverlässig und zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt beschrieben.
Schnelle und termintreue Ausführung Häufigkeit:Reparaturen werden zügig erledigt, teilweise auch kurzfristig zwischen anderen Aufträgen eingeplant.
Saubere Werkstatt Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die ordentliche und saubere Werkstattatmosphäre hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen auf Anrufe oder E-Mails und empfinden dies als unprofessionell.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Eine Bewertung äußert sich sehr negativ, ohne konkrete Details zu nennen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(81 Bewertungen)
(81)
Verteilung
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