Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
516 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die kompetente Beratung, den schnellen Service und die große Auswahl bei Matthies Autoteile Werkzeuge. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichen Telefonaten sowie an der Praxis, Teileauskünfte nur für registrierte Kund/-innen zu geben.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und hilfsbereite Beratung durch das Personal.
Freundliches Personal Häufigkeit:Trotz einzelner negativer Stimmen wird das Team überwiegend als nett und serviceorientiert wahrgenommen.
Große Auswahl & Verfügbarkeit Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich beschrieben; viele Teile sind direkt vorrätig.
Schnelle Bedienung & Service Häufigkeit:Die Abwicklung erfolgt häufig zügig, sodass Kund/-innen schnell wieder weiterfahren können.
Faire Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten und günstigen Preise hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Telefon- bzw. Serviceerfahrung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von kurz angebundenen oder unhöflichen Antworten am Telefon und im Laden.
Fehlende Teileauskunft ohne Kundennummer Häufigkeit:Vorratsanfragen werden teils nur gegen Vorlage einer Kundennummer beantwortet, was lange Anfahrten zur Folge hat.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(514 Bewertungen)
(514)
Verteilung
autoplenum.de
3,20
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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