Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1919 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die schnelle Lieferung, die hohe Produktqualität und der freundliche Service. Kritik gibt es vereinzelt an langen Lieferzeiten sowie an einzelnen Qualitäts- oder Reklamationsfällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die sehr kurze Lieferzeit hervor und berichten, dass die Ware oft schon am nächsten Tag eintrifft.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die Qualität der Bastel- und Dekoartikel wird von vielen Käufer/-innen als durchweg sehr gut beschrieben.
Umfangreiche Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als riesig und vielfältig wahrgenommen, sodass für nahezu jedes Bastelprojekt etwas Passendes zu finden ist.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben das hilfsbereite, kompetente und stets freundliche Personal – sowohl im Laden als auch am Telefon.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als fair und angemessen im Verhältnis zur gebotenen Qualität.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten & fehlende Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von deutlich verzögerten Lieferungen oder fehlenden Rückmeldungen bei Anfragen.
Schwankende Produktqualität & Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:V vereinzelt wurden fehlerhafte Produkte geliefert oder Reklamationen als unprofessionell bzw. kulant beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Facebook.de
4,52
(1116 Bewertungen)
(1116)
Verteilung
google.de
4,20
(803 Bewertungen)
(803)
Verteilung
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