Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
206 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist mit Kompetenz, Freundlichkeit, Schnelligkeit und fairen Preisen sehr zufrieden. Besonders die schnelle Hilfe und die große Teileverfügbarkeit werden hervorgehoben. Lediglich ein einzelner Fall kritisiert die Einhaltung von Terminen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben das ausgeprägte Fachwissen der Mitarbeitenden in Verkauf und Werkstatt hervor.
Freundlicher Kundenumgang Häufigkeit:Das Personal wird wiederholt als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Reparaturen und Serviceleistungen erfolgen häufig zügig und ohne großen bürokratischen Aufwand.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und transparent.
Große Teileverfügbarkeit & Ersatzteilversorgung Häufigkeit:Besonders für Mercedes-Teile wird die umfassende Verfügbarkeit und faire Preisgestaltung gelobt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Termin- und Zeitplanung Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt, dass vereinbarte Termine nicht eingehalten und keine Rückmeldung gegeben wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,70
(203 Bewertungen)
(203)
Verteilung
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