Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
473 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Gäste schätzt den herzlichen Service, die gute Küche und die gemütliche Atmosphäre im Hotel Heiderhof. Kritik gibt es vor allem am Renovierungsbedarf und einzelnen Servicevorfällen, doch insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Das Personal wird von nahezu allen Gästen als äußerst freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.
Gutes Essen Häufigkeit:Die Qualität, der Geschmack und die Portionsgrößen der Speisen werden mehrfach gelobt; Frühstück, Abendessen und Buffets überzeugen die Gäste.
Gemütliche Atmosphäre Häufigkeit:Das Hotel vermittelt eine heimelige, gesellige Stimmung – besonders an der Bar und bei gemeinsamen Veranstaltungen fühlen sich die Gäste wohl.
Schöne Lage & Umgebung Häufigkeit:Die ruhige, naturnahe Lage im Westerwald sowie die Eignung als Ausgangspunkt für Motorrad- und Wandertouren werden positiv hervorgehoben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Gäste empfinden die Preise für Übernachtung, Essen und Getränke als angemessen und transparent.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Renovierungsbedarf Häufigkeit:
Einige Bewertungen bemängeln den insgesamt gediegenen Zustand des Hauses und fordern Modernisierungen in Zimmern und Außenbereichen.
Einzelne Servicevorfälle Häufigkeit:Vereinzelt berichten Gäste von unklaren Abrechnungen oder langen Wartezeiten, die den ansonsten positiven Gesamteindruck trüben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,20
(386 Bewertungen)
(386)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,00
(59 Bewertungen)
(59)
Booking.com
4,24
(21 Bewertungen)
(21)
Verteilung
HolidayCheck.de
4,04
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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