Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
137 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch Freundlichkeit, hohe Fachkompetenz und teils kurze Wartezeiten. Gleichzeitig fallen jedoch zahlreiche Berichte über unhöfliches Personal, organisatorische Schwächen und zu wenig Gesprächszeit negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & gute Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche, empathische Team und fühlen sich rundum wohl und gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärztin wird häufig als sehr kompetent wahrgenommen; Diagnosen, Eingriffe und Behandlungen überzeugen.
Kurze Wartezeit bis zum Termin & zügige Behandlung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die schnelle Terminvergabe und geringe Wartezeit vor oder während der Behandlung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & herablassende Kommunikation Häufigkeit:
Zahlreiche Patient/-innen berichten von unhöflichem, respektlosem Umgangston bei Ärzt/-innen und Praxispersonal.
Schwache Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:Mehrfach wird bemängelt, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist und es lange Wartezeiten oder Terminverschiebungen gibt.
Geringe Zeit für Patientengespräche Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass sich die Ärztin wenig Zeit nimmt und Anliegen nicht gründlich besprochen werden.
Rassistische oder diskriminierende Äußerungen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen von rassistischen, herablassenden Kommentaren, insbesondere gegenüber nicht-deutschen Personen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,70
(128 Bewertungen)
(128)
Verteilung
sanego.de
2,33
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
jameda.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Heinz-Joachim Elsmann Facharzt für Dermatologie
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