Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
190 Bewertungen auf 8 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an unprofessionellem Verhalten sowie an langen Warte- oder Reparaturzeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das gesamte Team.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Beratung, Kauf- und Übergabeprozesse werden häufig als zügig, gut organisiert und ohne Komplikationen beschrieben.
Gutes Fahrzeugangebot und -zustand Häufigkeit:Die Fahrzeuge selbst werden als gepflegt, gut ausgestattet und passend zum Bedarf empfunden; auch die Modell- und Ausstattungswahl wird positiv erwähnt.
Schnelle Erreichbarkeit und gute Kommunikation Häufigkeit:Nachfragen werden laut Bewertungen zügig beantwortet, auch über WhatsApp; die Erreichbarkeit wird insgesamt positiv hervorgehoben.
Faire Preise und transparente Konditionen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die fairen Inzahlungnahme- und Kaufpreise sowie transparente Finanzierungsangebote hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem, respektlosem oder wenig professionellem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Lange Warte- und Reparaturzeiten Häufigkeit:Vereinbarte Termine, Teilelieferungen oder Reparaturen sollen laut vereinzelter Kritik deutlich länger gedauert haben als angekündigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,78
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
mobile.de
4,80
(126 Bewertungen)
(126)
Verteilung
google.de
4,40
(36 Bewertungen)
(36)
Verteilung
AutoScout24.de
4,58
(14 Bewertungen)
(14)
autoplenum.de
4,80
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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