Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
245 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Servicequalität, Kompetenz und schnelle Hilfe häufig gelobt werden, sorgen hohe Zusatzkosten, lange Wartezeiten und vereinzelt unfreundliches Auftreten für deutliche Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Preisgestaltung und Kommunikation sollten optimiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams sowie der Abschlepper und fühlen sich gut betreut.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachliche Kompetenz und das technische Know-how der Mitarbeitenden hervor.
Schnelle Hilfe und Termintreue Häufigkeit:Bei Pannen und Abschleppaufträgen berichten Kund/-innen von kurzer Reaktionszeit und zuverlässiger Abwicklung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis (einzelne Stimmen) Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Werkstatt- und Mietwagenpreise als fair und bezahlbar.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Zusatzkosten und Preisunzufriedenheit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren überteuerte Stand-, Abschlepp- oder Kostenvoranschlagsgebühren.
Lange Wartezeiten und Terminverschiebungen Häufigkeit:Vor allem beim Abschleppdienst berichten Kund/-innen von deutlich längeren Wartezeiten als angekündigt.
Unfreundliches oder unprofessionelles Auftreten Häufigkeit:Einige Kund/-innen schildern unhöflichen Umgangston und mangelnde Serviceorientierung im Büro.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,60
(213 Bewertungen)
(213)
Verteilung
mobile.de
4,80
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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