Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
155 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und kurzen Wartezeiten. Kritik gibt es vor allem an der schlechten telefonischen Erreichbarkeit sowie einzelnen Erfahrungen mit unfreundlichem Empfangspersonal.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Patient/-innen loben wiederholt die herzliche Begrüßung, das gute Betriebsklima und die angenehme Praxisatmosphäre.
Kompetente ärztliche Behandlung Häufigkeit:Die fachliche Kompetenz von Dr. Kappus wird häufig hervorgehoben; viele Patient/-innen berichten von erfolgreicher Diagnose und wirksamer Therapie.
Umfassende Aufklärung & verständliche Erklärungen Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, beantwortet Fragen geduldig und erklärt Befunde sowie Behandlungsschritte nachvollziehbar.
Kurze Wartezeiten & gute Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von kurzfristigen Terminen, nur kurzer Wartezeit vor Ort und zügiger Behandlung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei; Anrufe würden besetzt oder gar nicht entgegengenommen.
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unhöfliches oder wenig einfühlsames Verhalten am Empfang, teils auch gegenüber Kindern oder Menschen mit Behinderung.
Lange Wartezeiten ohne Termin Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen von sehr langen Wartezeiten oder gar einer Abweisung, wenn sie ohne Termin wegen akuter Beschwerden erscheinen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(87 Bewertungen)
(87)
Verteilung
jameda.de
5,00
(58 Bewertungen)
(58)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Richard P. Kappus Facharzt für Dermatologie
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