Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich äußerst zufrieden mit Service, Fachkompetenz und der Fahrer-Ausstattung. Kritik gibt es vereinzelt an Wartezeiten und der Parkplatzsituation, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service & Freundlichkeit Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben den äußerst freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Service vom Empfang bis zur Werkstatt.
Gute technische Kompetenz Häufigkeit:Die fachkundige Werkstatt wird mehrfach hervorgehoben; Reparaturen und Wartungen laufen nach Kund/-innen-Aussagen zuverlässig und professionell.
Angenehme Fahrer-Ausstattung Häufigkeit:Für wartende Fahrer/-innen stehen ein komfortabler Aufenthaltsraum mit WLAN, Dusche, Toilette und kostenlosem Kaffee zur Verfügung.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen berichten von zügiger Abwicklung, pünktlicher Fahrzeugübergabe und gut organisierten Abläufen – auch ohne vorherigen Termin.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen drücken ihre Zufriedenheit kurz und bündig mit Höchstnoten aus.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Wartezeiten & Infrastruktur Häufigkeit:
Einzelne Fahrer/-innen bemängeln längere Wartezeiten ohne Termin sowie fehlende Parkplätze und unzureichende Beschilderung vor Ort.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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