Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
7 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Freundlichkeit und schneller Abwicklung sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal, defekten Produkten sowie Rücknahme- und Kulanzfällen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und ausführliche Beratung in allen Abteilungen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle Abwicklung & Service Häufigkeit:Reparaturen, Umbauten und Lieferungen erfolgen laut Kund/-innen zügig und reibungslos.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Käufer/-innen empfinden die Preise als fair und angemessen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & Service Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Verhalten und mangelnder Hilfsbereitschaft der Mitarbeitenden.
Produktqualität & Defekte Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen klagen über defekte Geräte und kurze Lebensdauer nach dem Kauf.
Kulanz & Rücknahme Häufigkeit:Rückgaben werden teils als kulantlos abgelehnt, etwa bei beschädigter Verpackung oder fehlendem Reparaturservice.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
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5,00
(7 Bewertungen)
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Verteilung
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