Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
eine Bewertung auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, schneller Terminvergabe und reibungslosen Abläufen. Kritik gibt es jedoch an der respektlosen Befundmitteilung, fehlender Aufklärung und teils langen Wartezeiten auf Berichte.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg höfliche und hilfsbereite Art des gesamten Teams.
Schnelle Terminvergabe und kurze Abläufe Häufigkeit:Termine werden häufig kurzfristig vergeben, und die Untersuchungen selbst verlaufen zügig ohne lange Wartezeiten.
Gute technische Abläufe und Ergebnisübermittlung Häufigkeit:CDs, Kurzberichte und Befunde werden schnell erstellt und direkt mitgegeben, was den weiteren Verlauf erleichtert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Aufklärung und Patientensicherheit Häufigkeit:
Es fehlen ausführliche Erklärungen zu Risiken, Nebenwirkungen oder Abläufen, was das Sicherheitsgefühl beeinträchtigt.
Unangemessene Kommunikation bei Diagnosen Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten, dass schwere Befunde sehr unhöflich oder gar im Vorraum mitgeteilt wurden, was als respektlos empfunden wurde.
Lange Wartezeiten auf Berichte und CDs Häufigkeit:Trotz kurzer Untersuchungszeiten müssen Patient/-innen teils wochenlang auf Befundberichte oder digitale Medien warten.
Lange Wartezeiten bis zum Termin Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von mehreren Monaten bis zur nächsten freien Sprechstunde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
sanego.de
4,11
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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