Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
203 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit kompetenten Ärzt/-innen, freundlichem Team und guten Behandlungsergebnissen. Gleichzeitig sorgen lange Wartezeiten, schlechte telefonische Erreichbarkeit und vereinzelte Unfreundlichkeit am Empfang für deutliche Unzufriedenheit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch organisatorische Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Ärzt/-innen Häufigkeit:
Die Ärzt/-innen werden häufig als fachlich sehr kompetent und zugleich einfühlsam beschrieben, insbesondere bei Kindern und in operativen Fällen.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen heben die freundliche und hilfsbereite Art des Praxisteams hervor, auch wenn es in Stoßzeiten stressig zugeht.
Gute Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Operationen und Behandlungen werden vielfach als erfolgreich und schmerzarm erlebt; Beschwerden konnten nachhaltig gelindert werden.
Schnelle Terminvergabe und kurze Abläufe Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von kurzfristigen Terminen und zügigem Drankommen trotz voller Praxis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten, dass sie auch mit festem Termin sehr lange im Wartezimmer sitzen mussten.
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen empfindet das Verhalten der Empfangsmitarbeiter/-innen als herablassend oder unhöflich.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei und Anrufe direkt auf den Anrufbeantworter geleitet würden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,80
(201 Bewertungen)
(201)
Verteilung
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