Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
687 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Sparkasse Bochum punktet bei einem Teil der Kundschaft mit freundlichem Personal und kompetenter Beratung. Gleichzeitig wird jedoch häufig ein unfreundlicher Service sowie ein als zu hoch empfundener Gebührenrahmen kritisiert, was das Gesamterlebnis stark belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des Personals hervor.
Kompetente Beratung & schnelle Abläufe Häufigkeit:Einige Bewertungen loben fachkundige Beratung, lösungsorientierte Prozesse und eine zügige Bearbeitung ihrer Anliegen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & mangelnde Serviceorientierung Häufigkeit:
Zahlreiche Kund/-innen berichten von unfreundlichem Auftreten, fehlender Hilfsbereitschaft und wenig kundenorientierter Arbeitsweise.
Hohe Gebühren & ungünstige Konditionen Häufigkeit:Die Kontoführungsgebühren sowie weitere Kosten werden als überteuert empfunden; vergleichbare Banken bieten laut Kund/-innen bessere Konditionen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Facebook.de
4,12
(571 Bewertungen)
(571)
Verteilung
WhoFinance.de
3,77
(103 Bewertungen)
(103)
google.de
3,90
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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