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+21 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Buck GmbH

Heizungsinstallation Lüftungsbau Klempner
3,49

66 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,49 Befriedigend
Sterneverteilung

66 Bewertungen auf 4 Portalen

golocal.de cylex.de 11880.com +1
5 Sterne
59%
4 Sterne
3%
3 Sterne
2%
2 Sterne
3%
1 Sterne
33%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 21 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 1
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Schnelligkeit und Qualität der Arbeiten sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt am Auftreten einzelner Mitarbeitender sowie an der Terminorganisation und Abrechnungstransparenz.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Hohe Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:
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    Kund/-innen loben die fundierte Beratung und das fachliche Know-how der Mitarbeitenden.

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    Schnelle Reaktions- und Arbeitsweise Häufigkeit:
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    Egal ob Notdienst oder regulärer Auftrag: Termine werden zügig eingehalten und Arbeiten flott erledigt.

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    Saubere Ausführung & Baustellenpflege Häufigkeit:
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    Nach Abschluss der Arbeiten hinterlassen die Monteur/-innen eine aufgeräumte Baustelle und achten auf Sauberkeit.

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    Zuverlässigkeit & Termintreue Häufigkeit:
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    Kund/-innen berichten von pünktlichem Erscheinen und verlässlicher Durchführung vereinbarter Leistungen.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Unprofessionelles Verhalten & Umgangston Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen empfinden den Chef bzw. einzelne Mitarbeitende als unfreundlich oder wenig professionell.

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    Schwierige Terminfindung & Wartezeiten Häufigkeit:
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    Vereinbarte Termine werden laut Kritikern nur schwer gefunden oder es kommt zu langen Wartezeiten auf Reparaturen.

    Icon
    Unklare bzw. überhöhte Abrechnung Häufigkeit:
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    Ein Fall berichtet von einer sehr hohen Rechnung für ein kurzes Telefonat ohne nachvollziehbare Begründung.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 2,23 (13)
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2,23 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
31%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
69%
GoLocal • 28.01.2025
Ich bin seit 2008 Kunde bei Fa. Buck. Habe damals eine KWB Pelletsheizung und Paradigma Röhrenkollek...
GoLocal • 17.01.2025
Ich habe nur gute Erfahrungen mit der Firma Buck gemacht. Unsere alte Heizung ist regelmäßig ausgefa...
GoLocal • 07.01.2025
Habe eine tolle Paradigma Röhrenanlage für Warmwasser von der Fa Buck, eine so leistungsstarke Anlag...
Letzte Aktualisierung: 06.12.2025
Icon Weiter zu golocal.de
cylex.de
cylex.de 4,00 (4)
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4,00 gut
Verteilung
5 Sterne
75%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
25%
Cylex • 18.01.2025
Wir sind super zufrieden mit der Firma Buck und unserer neuen Solaranlage. Von der ersten Beratung...
Cylex • 17.01.2025
Wir haben unsere alte Ölheizung durch einen modernen Pelletkessel ersetzen lassen, und das gesamte...
Cylex • 27.12.2024
Wir haben eine Pelletheizung bei der Firma Buck gekauft. Die Beratung war umfassend und der Chef hat...
Letzte Aktualisierung: 06.12.2025
Icon Weiter zu cylex.de
11880.com
11880.com 3,50 (2)
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3,50 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
50%
1 Sterne
0%
11880.com • 27.12.2024
Haben eine Photovoltaikanlage bei Herrn Buck gekauft. Die Beratung und der Service waren super. Würde ich weiterempfehlen
11880.com • 01.09.2022
Ich hatte von der Firma Buck ein Angebot für Solarthermie und Photovoltaik angefragt. Mitarbeiter der Firma hatten eine gute Erstbetrachtung durchgeführt und eine erste Beratung gemacht. Am gleichen Tag von Herrn Buck einen für mich sehr lustlosen Rückruf bekommen. Ich hatte das Gefühl, dass er sich viele Mitschriebe und Bilder seiner Mitarbeiter erst während des Gesprächs angesehen hat. Ich hatte während des gesamten Gesprächs nicht das Gefühl das Herr Buck Interesse hatte mir zu helfen oder irgendwie zu beraten. Am Ende sogar extrem verknappt das Telefonat von seiner Seite beendet. Sehr schade wenn gute Vorarbeit durch motivierte Mitarbeiter durch den Chef so in die Tonne geworfen wird. Für mich leider kein professioneller Umgang bzgl. Anfragen und auch generell
Letzte Aktualisierung: 27.12.2024
Icon Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 3,80 (47)
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3,80 gut
Verteilung
5 Sterne
66%
4 Sterne
4%
3 Sterne
2%
2 Sterne
2%
1 Sterne
26%
Letzte Aktualisierung: 11.11.2025
Icon Weiter zu google.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Mittwoch 08:00-12:00 Uhr und 13:00-17:00 Uhr
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