Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
68 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Stadt-Parfümerie Pieper punktet mit freundlicher, kompetenter Beratung, einem angenehmen Ambiente und einem breiten Sortiment. Gleichzeitig wird das Geschäft jedoch häufig wegen unhöflichen Mitarbeitenden und einer unangenehmen Atmosphäre kritisiert. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung hervor.
Angenehmes Geschäftsumfeld Häufigkeit:Der Laden wird als schön, sauber und übersichtlich beschrieben, was zum Wohlfühlen beiträgt.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Viele Kund/-innen schätzen die große Auswahl an Düften und Pflegeprodukten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Großteil der Bewertungen kritisiert ein oder mehrere sehr unhöfliche, genervte bzw. arrogante Mitarbeiter/-innen.
Schlechte Kommunikation und Servicekultur Häufigkeit:Kund/-innen berichten von passiv-aggressivem Ton, mangelnder Hilfsbereitschaft und einem Gefühl der Beobachtung statt der Unterstützung.
Negative Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern eine unangenehme, „dicke Luft“ oder ein Gefühl der Bloßstellung im Laden.
Intransparente Rückgabe- bzw. Umtauschregelung Häufigkeit:Eine Kundin erlebte bei der Rückgabe eines Parfums widersprüchliche Aussagen zur Erstattung auf die Kreditkarte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,60
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
google.de
3,60
(62 Bewertungen)
(62)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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