Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
431 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den freundlichen Service und die schnelle, kompetente Abwicklung. Kritik gibt es vor allem an einzelnen unhöflichen Mitarbeitenden sowie an Wartezeiten und technischen Problemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Mitarbeitenden als sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend.
Schnelle und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Überweisungen und Serviceleistungen werden häufig zügig und ohne Komplikationen abgewickelt.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird als fundiert und professionell beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut informiert.
Saubere und angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Räume wirken ordentlich, klimatisiert und einladend.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem Ton und mangelndem Respekt gegenüber Kund/-innen.
Lange Wartezeiten und unzuverlässige Öffnungszeiten Häufigkeit:Kund/-innen klagen über verspätete Öffnung, fehlende Präsenz oder nicht eingehaltene Termine.
Technische Probleme und Transaktionsschwierigkeiten Häufigkeit:Einige Nutzer/-innen berichten von fehlerhaften Kontofunktionen und nicht durchführbaren Überweisungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(431 Bewertungen)
(431)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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