Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
124 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch freundliches Team, hohe fachliche Kompetenz und langjährige Zufriedenheit. Gleichzeitig werden jedoch die schlechte telefonische Erreichbarkeit, lange Wartezeiten und vereinzelt unfreundliches Verhalten als deutliche Schwächen wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen am Empfang und im Behandlungsteam.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärztinnen werden wiederholt als kompetent und zuverlässig wahrgenommen; viele Patient/-innen fühlen sich medizinisch gut aufgehoben.
Langjährige Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Patient/-innen sind seit vielen Jahren in der Praxis und äußern sich insgesamt sehr zufrieden bis begeistert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von langen Warteschleifen oder gar nicht abgehobenen Telefonanrufen; dies wird als sehr störend empfunden.
Lange Wartezeiten vor Ort Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern stundenlange Wartezeiten in der Praxis, selbst bei vorheriger Terminvereinbarung.
Unfreundliches Praxisteam Häufigkeit:Einige Patient/-innen empfinden das Personal am Empfang als unhöflich oder wenig hilfsbereit.
Fehlerhafte Diagnosen & mangelnde Patientenorientierung Häufigkeit:Einzelne Berichte kritisieren falsche Diagnosen sowie einen vermeintlichen Fokus auf finanzielle Aspekte statt auf das Wohl der Patient/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,50
(110 Bewertungen)
(110)
Verteilung
sanego.de
4,51
(12 Bewertungen)
(12)
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