Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
96 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Personal und kompetenten Ärzt/-innen. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen jedoch von einem unfreundlichen Umgangston, langen Wartezeiten und Problemen bei der Terminvergabe. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit klaren Stärken, aber auch deutlichem Verbesserungsbedarf im Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die zuvorkommende und freundliche Art des Praxisteams.
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als fachkundig wahrgenommen und überzeugen durch gründliche Untersuchungen.
Kurze bzw. schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von kurzfristigen Terminen, besonders in akuten Fällen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen schildern einen rauen, respektlosen oder arroganten Ton der Ärzt/-innen bzw. am Telefon.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Es wird von mehrstündigen Wartezeiten und sehr langen Vorlaufzeiten bis zur Terminvergabe berichtet.
Fehlende Erklärungen & Kommunikation Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich nicht ausreichend informiert und vermissen Erklärungen zu Befunden und Abläufen.
Fragwürdige Diagnosen & Behandlungsqualität Häufigkeit:Vereinzelt werden falsche Rezepte oder nicht zutreffende Diagnosen kritisiert, die zu weiteren Problemen führten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(63 Bewertungen)
(63)
Verteilung
jameda.de
4,50
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
Aerzte.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Docinsider.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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