Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
181 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Schwarz überzeugt die Mehrheit der Kund/-innen mit hervorragendem Service, freundlichem Personal und kompetenter Arbeit. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den insgesamt sehr guten Service und fühlen sich rundum betreut.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird als äußerst freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.
Kompetente Beratung & Werkstattarbeit Häufigkeit:Sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt fühlen sich Kund/-innen fachkundig beraten und die Arbeiten werden professionell ausgeführt.
Zuverlässige Termin- und Fertigstellungseinhalte Häufigkeit:Absprachen zu Terminen und Fertigstellungen werden häufig eingehalten, was Vertrauen schafft.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und transparent.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, unbeantworteten E-Mails oder unklaren Informationen.
Lange Wartezeiten & Verzögerungen Häufigkeit:Insbesondere bei Reparaturen, Rechnungsstellung oder Teilelieferungen werden teils wochenlange Wartezeiten geschildert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(154 Bewertungen)
(154)
Verteilung
mobile.de
4,70
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
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