Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
107 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Betreuung und fühlt sich rundum gut beraten und bedient. Kritik gibt es vereinzelt an der Präsentation der Gebrauchtwagen sowie an einer eher allgemeinen Unzufriedenheit, konkrete Schwächen wurden jedoch selten benannt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die stets freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen hervor.
Kompetente Beratung und Servicequalität Häufigkeit:Beratung und Werkstattleistungen werden als fachkundig und zuverlässig beschrieben; Anliegen werden schnell und zur vollsten Zufriedenheit gelöst.
Gute Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als vertrauenswürdig, verständlich und auf die Bedürfnisse der Kund/-innen eingehend gelobt.
Positives Werkstatt- und Kauferlebnis Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einem rundum gelungenen Werkstattbesuch bzw. Fahrzeugkauf und empfehlen das Autohaus weiter.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen, dass Kund/-innen über Jahre treu bleiben und immer wieder gerne zurückkehren.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Verbesserungsbedarf bei Fahrzeugpräsentation Häufigkeit:
Ein Kunde bemängelt die lieblos präsentierten Gebrauchtwagen im Freien und fehlende Verkaufsschilder.
Allgemeine Unzufriedenheit / Luft nach oben Häufigkeit:Eine Bewertung äußert, dass insgesamt noch "Luft nach oben" sei, ohne konkrete Details zu nennen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(87 Bewertungen)
(87)
Verteilung
mobile.de
4,40
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
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