Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
52 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Waiblinger Zentralklinik überzeugt viele Patient/-innen durch freundliches Personal, hohe ärztliche Kompetenz und einen gut organisierten Klinikablauf. Gleichzeitig werden Kritikpunkte an einzelnen Mitarbeitenden am Empfang, der Erreichbarkeit sowie Sprachbarrieren und Kommunikationsstil einzelner Ärzt/-innen genannt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitenden von Empfang bis Pflege.
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent wahrgenommen; Eingriffe und Behandlungen zeigen laut Berichten schnelle und nachhaltige Erfolge.
Gute Organisation und reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die gut funktionierende Organisation in der Klinik sowie kurze Reaktionszeiten bei Hilfe- und Pflegeanfragen hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang und schlechte Terminvergabe Häufigkeit:
Ein Teil der Rezensent/-innen berichtet von unfreundlichem Empfangspersonal und langen Wartezeiten bis zum nächsten Termin.
Einzelne Ärztliche Kommunikation als unangemessen empfunden Häufigkeit:Vereinzelt wurden Ärzt/-innen als unhöflich oder wenig respektvoll beschrieben, was das Vertrauen beeinträchtigte.
Schwierige Erreichbarkeit bzw. geschlossene Notaufnahme Häufigkeit:Eine Bewertung schildert eine geschlossene Notaufnahme am Wochenende und damit verbundene Umwege zu einem anderen Krankenhaus.
Sprachbarrieren am Empfang Häufigkeit:Eine Rezensentin bemängelt gebrochenes Deutsch und eine dadurch erschwerte Kommunikation am Empfang.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(44 Bewertungen)
(44)
Verteilung
jameda.de
4,50
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
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