Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2840 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Hotel am Schloss überzeugt vor allem mit seinem freundlichen Service, einem sehr guten Frühstück und komfortablen Zimmern. Kritik gibt es vereinzelt an Lärm- bzw. Klimabedingungen sowie an der Konsistenz einzelner Zimmer und Abläufe. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Gäste loben das äußerst hilfsbereite und herzliche Personal.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet wird häufig als reichhaltig, lecker und qualitativ hochwertig beschrieben.
Saubere und komfortable Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden überwiegend als sauber, geräumig und gemütlich empfunden.
Attraktive Ausstattung & Design Häufigkeit:Gäste heben die moderne, geschmackvolle Einrichtung sowie zusätzliche Angebote wie Sauna und Tiefgarage hervor.
Zentrale Lage & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Das Hotel liegt zentral in Ahrensburg und bietet gute Anbindung an Hamburg sowie Parkmöglichkeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lärm- und Klimaproblematik Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von Straßenlärm bei geöffneten Fenstern und fehlender Klimaanlage.
Schwankende Zimmerqualität & Serviceabläufe Häufigkeit:Einige Gäste bemängeln durchgelegene Matratzen, helle Zimmer, unfreundlichen Empfang oder unorganisierte Abläufe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Booking.com
4,20
(1543 Bewertungen)
(1543)
Verteilung
google.de
4,50
(1085 Bewertungen)
(1085)
Verteilung
HolidayCheck.de
4,12
(141 Bewertungen)
(141)
Verteilung
Facebook.de
4,10
(42 Bewertungen)
(42)
Verteilung
HRS.de
4,29
(24 Bewertungen)
(24)
Yelp.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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