Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
68 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche Atmosphäre, das breite Sortiment und die saubere, moderne Filiale. Gleichzeitig fallen wiederholt Berichte über unfreundliches Personal, fehlende Kundentoilette und einzelne Kompetenzdefizite auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter/-innen.
Gute Produktverfügbarkeit & Sortiment Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich und die Regale als gut gefüllt beschrieben; spezielle Produkte sind häufig nur hier erhältlich.
Saubere und ansprechende Filiale Häufigkeit:Die Filiale wirkt modern, sauber und übersichtlich; ein angenehmes Einkaufserlebnis wird vermittelt.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die Gesamtzufriedenheit mit dem Einkaufserlebnis einfach nur positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. respektloses Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem, abweisendem oder gar rassistischem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Keine Kundentoilette Häufigkeit:Die Filiale verfügt offenbar nicht über eine Toilette für Kund/-innen, was in Notfällen als sehr unangenehm empfunden wird.
Einzelfälle von Inkompetenz & mangelnder Hilfsbereitschaft Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass Fragen nicht beantwortet werden oder Mitarbeiter/-innen sich nicht zuständig fühlen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(67 Bewertungen)
(67)
Verteilung
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