Dr.med. Kerstin Römer Fachärztin für Augenheilkunde

Augenarzt Niedergelassener Arzt Arzt für Privatpatienten
2,79

41 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

2,79 Ausreichend
Bei uns Platz 3 Augenärzte in Hof
Sterneverteilung

41 Bewertungen auf 2 Portalen

google.de sanego.de
5 Sterne
37%
4 Sterne
5%
3 Sterne
7%
2 Sterne
5%
1 Sterne
46%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 0 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 2
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis erhält gemischte Bewertungen: Während viele Patient/-innen die freundliche Atmosphäre, schnelle Termine und die fachliche Kompetenz der Ärztin loben, berichten andere von unfreundlichem Umgang, langen Wartezeiten auf Termine und strengen Regelungen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die wiederkehrende Kritik an Service und Organisation sollte ernst genommen werden.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliches Personal Häufigkeit:
    Icon

    Viele Patient/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art des Empfangs- und Praxisteams.

    Icon
    Schnelle Terminvergabe und Behandlung Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Bewertungen berichten von kurzfristigen Terminen und einer zügigen Durchführung der Untersuchungen.

    Icon
    Kompetente Ärztin Häufigkeit:
    Icon

    Die Ärztin wird als fachkundig beschrieben, beantwortet Fragen ausführlich und vermittelt ein sicheres Gefühl.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Unfreundliches Personal & Umgangston Häufigkeit:
    Icon

    Ein Teil der Patient/-innen empfindet das Praxisteam bzw. die Ärztin als unhöflich und respektlos.

    Icon
    Lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Berichte schildern sehr lange Wartezeiten bis zum Erst- oder Folgetermin, teils mehrere Monate.

    Icon
    Strikte Termin- und Nachsichtregelung Häufigkeit:
    Icon

    Verspätete oder dringende Patient/-innen werden laut Bewertungen konsequent abgewiesen, ohne kulante Lösungen anzubieten.

    Icon
    Hohe Zusatzkosten & IGeL-Angebote Häufigkeit:
    Icon

    Einige Kritiker/-innen bemängeln hohe Preise für Zusatzleistungen und eine Fokussierung auf IGeL-Leistungen.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 2,90 (34)
Icon
2,90 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
44%
4 Sterne
3%
3 Sterne
3%
2 Sterne
0%
1 Sterne
50%
Letzte Aktualisierung: 18.06.2025
Icon Weiter zu google.de
sanego.de
sanego.de 2,24 (7)
Icon
2,24 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
14%
3 Sterne
29%
2 Sterne
29%
1 Sterne
28%
Letzte Aktualisierung: 21.08.2024
Icon Weiter zu sanego.de
Icon
Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Montag 08:30-12:00 Uhr und 14:00-18:00 Uhr
Dienstag 08:30-12:00 Uhr und 14:00-18:00 Uhr
Mittwoch 08:30-12:00 Uhr und 14:00-16:00 Uhr
Donnerstag 08:30-12:00 Uhr und 15:00-19:00 Uhr
Freitag 08:30-12:00 Uhr und 14:00-16:00 Uhr

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