Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
129 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während die fachliche Kompetenz und die freundliche Art vieler Mitarbeitender gelobt werden, fallen gleichzeitig Kritik an langen Wartezeiten, unfreundlichem Empfang und einzelnen Datenschutz-Verstößen auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Organisation und Kommunikation erscheinen notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art von Pflegekräften, Ärzt/-innen und Therapeut/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:Die medizinische Qualität und das Können der Ärzt/-innen werden mehrfach als sehr gut empfunden.
Schnelle Behandlung und faire Triage Häufigkeit:Einige Bewertungen heben hervor, dass die Notaufnahme zügig arbeitet und Patient/-innen zügig versorgt werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang und schlechte Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Rezensent/-innen berichten von unhöflichem Personal an Pforte oder Telefon sowie mangelnder Information.
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:Insbesondere in der Notaufnahme wurden teils stundenlange Wartezeiten und ein chaotischer Ablauf kritisiert.
Mangelnde Empathie und Patient/-innen-Abweisung Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich nicht ernst genommen, abgewiesen oder allein gelassen, trotz akuter Beschwerden.
Datenschutz- und Privatsphäre-Probleme Häufigkeit:Ein Vorfall schildert, dass sensible Patientendaten ohne Einwilligung im Beisein Dritter besprochen wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,33
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
3,80
(108 Bewertungen)
(108)
Verteilung
google.de
4,80
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
Docinsider.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
sanego.de
4,69
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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