Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
216 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Großteil das freundliche Team, die hohe medizinische Qualität und gut organisierte Abläufe lobt, berichten einige Patient/-innen von langen Wartezeiten, schwacher Nachsorge und vereinzelter Unfreundlichkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Organisation und Entlassmanagement erscheinen sinnvoll.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, zugewandte Art von Ärzt/-innen, Pflegekräften und dem Empfangsteam.
Hohe medizinische Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Die Qualität der Operationen, Diagnosen und Therapien wird häufig als sehr gut beschrieben; viele fühlen sich medizinisch bestens aufgehoben.
Umfassende Aufklärung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich durch ausführliche Erklärungen, persönliche Zuwendung und das Eingehen auf individuelle Bedürfnisse gut begleitet.
Reibungslose Abläufe & gute Organisation Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von klar strukturierten Prozessen, zügigen Abläufen und einer insgesamt gelungenen Patientenführung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & organisatorische Probleme Häufigkeit:
Mehrere Berichte schildern stundenlange Wartezeiten, unklare Abläufe oder kurzfristige Terminverschiebungen, besonders in der Notaufnahme und bei geplanten Eingriffen.
Mangelnde Nachsorge & Entlassungsmanagement Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlenden Nachsorgeterminen, unzureichender Schmerztherapie und einem wenig unterstützenden Entlassungsprozess.
Unfreundliches Personal & fehlende Empathie Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von hektischem, wenig einfühlsamem Verhalten einzelner Mitarbeitender, besonders an der Notaufnahme.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,83
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
4,10
(154 Bewertungen)
(154)
Verteilung
google.de
3,90
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
sanego.de
5,00
(16 Bewertungen)
(16)
Yelp.de
3,50
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
Facebook.de
1,80
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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