Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
51 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit hoher fachlicher Kompetenz, freundlichem Service und fairen Preisen. Gleichzeitig berichten vereinzelt Kund/-innen von mangelhaften Reparaturen und einem unfreundlichen Einzelvorfall. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch einzelne Qualitäts- und Serviceaspekte sollten optimiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige Beratung und das handwerkliche Können des Betriebs hervor.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Der Inhaber wird wiederholt als freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben transparente, angemessene Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Umfassende Probefahrt- und Serviceangebote Häufigkeit:Probefahrten im Umkreis sowie die Bereitschaft, auch fremde Marken zu warten, werden positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Werkstattqualität & Nachbesserungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlerhaften Reparaturen, unvollständigen Arbeiten und notwendigen Nachbesserungen.
Unfreundliches Auftreten Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert einen sehr unfreundlichen Umgangston gegenüber Kund/-innen.
Hohe Kosten bei Material- und Gewährleistungsfragen Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich nach teurer Rechnungsstellung und fehlender Gewährleistung im Stich gelassen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(49 Bewertungen)
(49)
Verteilung
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