Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
84 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Personal, schneller Bearbeitung und hoher Fachkompetenz. Gleichzeitig berichten Kund/-innen von gravierenden Ausführungsfehlern, langen Wartezeiten und teils unklarer Kommunikation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne negative Erfahrungen werfen Fragen zur Zuverlässigkeit auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Schneller Service & Termintreue Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Bearbeitung und die Einhaltung vereinbarter Termine hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Einige Kund/-innen betonen die fachkundige Arbeit einzelner Mechaniker und fühlen sich gut beraten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Vereinzelt wird das Angebot als fair und preiswert empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Professionalität & Fehlerhafte Ausführung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von nicht durchgeführten oder fehlerhaften Reparaturen und fühlen sich dadurch unsicher.
Lange Wartezeiten & Terminverschiebungen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren sehr lange Wartezeiten trotz Terminvereinbarung oder verspätete Prüfungen.
Unklare Kommunikation & fehlende Kulanz Häufigkeit:Vereinzelt wird eine unzureichende Kommunikation bemängelt, etwa fehlende Rückmeldungen oder abweichende Aussagen zur Kostenübernahme.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
3,70
(80 Bewertungen)
(80)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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