Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
206 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die hohe Fachkompetenz, den freundlichen Service und die schnelle, qualitativ überzeugende Abwicklung der Werkstatt. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Teilepreisen sowie an der Erreichbarkeit und Terminorganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die ausgeprägte Expertise, insbesondere im Bereich Kfz-Elektronik, hervor.
Freundlicher Service Häufigkeit:Der Service wird als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Abläufe erfolgen zügig und ohne Komplikationen.
Gute Reparaturqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden als gründlich und zuverlässig wahrgenommen.
Transparente Beratung Häufigkeit:Kund/-innen schätzen ehrliche Einschätzungen und klare Kommunikation zu Kosten und Notwendigkeit von Reparaturen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Teilepreise Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen empfinden die Preise für Ersatzteile als deutlich überhöht.
Schwankende Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:Vereinbarte Rückrufe bleiben aus und Angebote werden nicht erstellt; auch Wartezeiten bis zur Bearbeitung werden kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(204 Bewertungen)
(204)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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