Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
65 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden. Einzelne Kritikpunkte betreffen jedoch fehlende Unterstützung in Krisensituationen sowie eine fehlerhafte Hotelbuchung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die stets freundliche und hilfsbereite Art des Teams hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, zuverlässig und auf die individuellen Wünsche abgestimmt beschrieben.
Faire Preise & gute Angebote Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die fairen Preise sowie die attraktiven und günstigen Reisepakete.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen das Büro weiter.
Schnelle Bearbeitung & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Anfragen werden zügig bearbeitet und Reisen verlaufen laut Kund/-innen reibungslos.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Unterstützung bei Problemen Häufigkeit:
Ein/-e Kund/-in fühlte sich bei einem Flugausfall alleingelassen und erhielt keine Hilfestellung.
Falsche Hotelbuchung & Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert ein nicht passendes Hotel sowie ein schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(43 Bewertungen)
(43)
Verteilung
Facebook.de
4,76
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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