Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
65 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen schätzt den freundlichen Service und die kompetente Beratung im Schuhhaus Mader. Kritik gibt es vereinzelt an der Freundlichkeit einzelner Mitarbeitender sowie an Reklamations- und Produktqualitätsfragen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Verkaufspersonal.
Gute Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als ausführlich, fachkundig und auf die individuellen Bedürfnisse eingehend beschrieben.
Große Auswahl und gute Größeverfügbarkeit Häufigkeit:Das Sortiment bietet eine breite Auswahl an Schuhen und ist gut sortiert hinsichtlich verschiedener Größen.
Angemessene Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von gereiztem, wenig einladendem Auftreten einzelner Verkäufer/-innen.
Schwache Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Bei Beanstandungen fühlen sich Kund/-innen an den Hersteller verwiesen und erhalten keine hilfreiche Rückmeldung.
Produktqualität nicht überzeugend Häufigkeit:Ein Käufer bemängelt die tatsächliche Wasserfestigkeit eines Trekkingschuhs trotz Kaufberatung und Imprägnierung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(64 Bewertungen)
(64)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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