Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
29 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit der schnellen, kompetenten und freundlichen Hilfe der EBS Pottkämper GmbH sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der Terminabstimmung und an einzelnen Qualitätsfragen, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und fachgerechte Ausführung Häufigkeit:
Die Arbeiten werden überwiegend als fachmännisch, sauber und qualitativ hochwertig beschrieben.
Schnelle Reaktion & Terminabwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Hilfe nach Schadensmeldung und die schnelle Terminvereinbarung.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als freundlich, hilfsbereit und gut gelaunt wahrgenommen.
Gute Beratung und Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich bei Fragen bestens beraten und berichten von einem unkomplizierten Austausch.
Zuverlässige Betreuung durch Ansprechpartner/-in Häufigkeit:Besonders Herr Börsch wird als zuverlässiger, erreichbarer Ansprechpartner hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Termintreue & Abstimmung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren fehlende Absprache, lange Wartezeiten und unkoordinierte Abläufe.
Qualitätsprobleme bei der Ausführung Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von nachträglich auftretenden Schäden, z. B. hochstehenden Fliesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,60
(25 Bewertungen)
(25)
Verteilung
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