Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
79 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die freundliche Art, die schnelle Bearbeitung und die gute Qualität loben, fallen wiederholt Kritik an unfreundlichem Service, hohen Preisen sowie Fehlern und Wartezeiten auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Kundenumgang und in der Prozessorganisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Gute Druck- und Verarbeitungsqualität Häufigkeit:Die Druckergebnisse sowie die Verarbeitung – etwa bei Tassen oder Textilien – werden von vielen Kund/-innen als hochwertig beschrieben.
Schnelle Bearbeitung Häufigkeit:Dringende Aufträge werden häufig zügig erledigt, teilweise sogar über die regulären Öffnungszeiten hinaus.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem oder wenig motiviertem Personal.
Hohe Preise & Intransparente Abrechnung Häufigkeit:Kund/-innen empfinden Preise als überzogen und bemängeln fehlende Transparenz bei der Kostenaufstellung.
Fehlerhafte Ausführung & Wartezeiten Häufigkeit:Einige Aufträge wurden falsch ausgeführt, und es kam zu langen Wartezeiten trotz einfacher Leistungen.
Mangelnde Infrastruktur Häufigkeit:Fehlendes WLAN und Probleme beim E-Mail-Versand großer Dateien erschweren den Service vor Ort.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,80
(73 Bewertungen)
(73)
Verteilung
Facebook.de
3,96
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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