Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
138 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Service, Auswahl und zusätzlichen Angeboten des Spielwarenladens. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem die Preisgestaltung bei Trendartikeln sowie einen als wenig innovativ empfundenen Teil des Sortiments.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichneter Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und engagierte Betreuung sowie die schnelle und zuverlässige Bestellung fehlender Artikel.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Der Laden bietet eine umfangreiche und vielfältige Auswahl an Spielwaren, sodass für jeden Bedarf etwas zu finden ist.
Individuelle Services Häufigkeit:Zusätzliche Angebote wie Geschenkeinpacken, Geburtstagskisten und Artikelreservierung werden positiv hervorgehoben.
Unabhängiger Fachhandel Häufigkeit:Kund/-innen schätzen das familiäre Ambiente und die Unabhängigkeit des Geschäfts ohne Kettencharakter.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Das Team überzeugt durch fachkundige Beratung und geht individuell auf die Wünsche der Kundschaft ein.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise bei Trendartikeln Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen kritisieren, dass besonders gefragte Produkte deutlich über dem UVP verkauft werden.
Fehlende Innovation im Sortiment Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt ein altbackenes, wenig innovatives Warenangebot.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(122 Bewertungen)
(122)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
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So erreichst Du Spielwaren Schaich Inh. Monika Botzenhart
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