Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
164 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den freundlichen, kompetenten Service und die faire Preis-Leistungs-Relation. Kritik gibt es vor allem an der Erreichbarkeit sowie vereinzelt an langen Reparaturzeiten und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch Optimierungspotenzial besteht im Ablauf und in der Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Atmosphäre im Geschäft.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, individuell und ausführlich beschrieben – sowohl beim Kauf als auch bei Reparaturen.
Faire Preise & gute Werkstattqualität Häufigkeit:Reparaturen werden zuverlässig ausgeführt und die Preisgestaltung als fair empfunden.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die Treue über viele Jahre oder sogar Jahrzehnte hinweg hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, unbeantworteten E-Mails und schlechter telefonischer Erreichbarkeit.
Lange Reparaturzeiten & organisatorische Probleme Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern sehr lange Reparaturdauern und ein unordentliches, chaotisches Werkstattmanagement.
Einzelfälle mit unzufriedenstellender Arbeit Häufigkeit:Wenige Kund/-innen erlebten nach der Reparatur erneut Defekte oder fühlten sich insgesamt schlecht behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,50
(127 Bewertungen)
(127)
Verteilung
Facebook.de
4,76
(35 Bewertungen)
(35)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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