Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
959 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die hohe Produktqualität, den freundlichen Service und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis loben, berichten zahlreiche andere von langen Lieferzeiten, schwacher Kommunikation und teils mangelhafter Ware. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die wiederkehrenden Kritikpunkte im Bereich Service und Logistik sollten dringend adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Produktqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Fenster und Türen als qualitativ hochwertig und gut verarbeitet.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben den hilfsbereiten, kompetenten und zuvorkommenden Service am Telefon sowie bei Reklamationen hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als fair und das Angebot als wirtschaftlich attraktiv.
Schnelle und zuverlässige Lieferung Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft berichtet von pünktlicher oder sogar vorzeitiger Lieferung der bestellten Ware.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Kundenservice bei Problemen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen kritisieren fehlende Rückmeldungen, lange Wartezeiten oder unfreundliche Antworten bei Reklamationen und Lieferverzögerungen.
Lange Lieferzeiten & Terminverzögerungen Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen berichten von deutlich längeren Lieferzeiten als zugesagt und unzuverlässigen Lieferfenstern.
Qualitäts- und Passformmängel Häufigkeit:Einige Kund/-innen bemängeln beschädigte, falsch produzierte oder qualitativ minderwertige Produkte sowie fehlendes Zubehör.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,80
(948 Bewertungen)
(948)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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