Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2120 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Diekow punktet vor allem mit freundlichem, schnellem Service und transparenter Preisgestaltung. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Kosten, schwacher Kommunikation und Qualitätsmängeln. Insgesamt überwiegt jedoch die Zufriedenheit deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die fachkundige Beratung und Betreuung.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen, Inspektionen und Fahrzeugübergaben werden häufig zügig erledigt, auch ohne vorherigen Termin.
Gutes Terminmanagement Häufigkeit:Kund/-innen berichten von unkomplizierter Terminvereinbarung, auch kurzfristig oder am Wochenende.
Transparente Preisgestaltung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Preise klar kommuniziert und im Nachhinein eingehalten wurden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Kommunikation & Serviceorganisation Häufigkeit:
Warten auf Rückrufe, unklare Absprachen oder fehlende Informationen sorgen bei mehreren Kund/-innen für Frustration.
Qualitäts- und Sorgfaltmängel Häufigkeit:Einige Berichte schildern Schäden am Fahrzeug, unvollständige Arbeiten oder lange Reparaturzeiten trotz hoher Kosten.
Hohe Kosten bzw. Preisaufschläge Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden Rechnungen als deutlich überteuert und kritisieren intransparent kalkulierte Zusatzleistungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
autohauskenner.de
4,80
(1466 Bewertungen)
(1466)
Verteilung
google.de
4,30
(533 Bewertungen)
(533)
Verteilung
mobile.de
5,00
(118 Bewertungen)
(118)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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