+5 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Dr.med. Jörg Lebentrau Facharzt für Urologie

Urologe Androloge Arzt für Privatpatienten
4,23

120 Bewertungen auf 7 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,23 Gut
Bei uns Platz 4 Urologen in Potsdam
Sterneverteilung

120 Bewertungen auf 7 Portalen

golocal.de 11880.com google.de +4
5 Sterne
69%
4 Sterne
8%
3 Sterne
1%
2 Sterne
3%
1 Sterne
19%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 5 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 5
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während die fachliche Kompetenz und kurze Abläufe vielfach gelobt werden, kritisieren zahlreiche Patient/-innen den rauen Umgangston sowie Probleme bei der Akutversorgung. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, doch ein Kern zufriedener Patient/-innen hebt die Praxis dennoch positiv hervor.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
    Icon

    Viele Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz des Arztes und des gesamten Teams hervor.

    Icon
    Freundliches Personal Häufigkeit:
    Icon

    Das Praxis-Team wird von mehreren Patient/-innen als freundlich und einfühlsam beschrieben.

    Icon
    Kurze Warte- und Terminzeiten Häufigkeit:
    Icon

    Schnelle Terminvergabe und geringe Wartezeiten werden positiv hervorgehoben.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Bewertungen berichten von einem ruppigen, aggressiven oder wenig empathischen Auftreten von Arzt und Empfangspersonal.

    Icon
    Schwierige Termin- und Akutversorgung Häufigkeit:
    Icon

    Akute Beschwerden wurden teils abgewiesen oder es gab lange Anreisen und Wartezeiten bis zur Behandlung.

    Icon
    IGeL-Angebote und Kosten Häufigkeit:
    Icon

    Einige Patient/-innen fühlten sich bei Zusatzleistungen unter Druck gesetzt oder kritisierten die kurze Behandlungsdauer im Verhältnis zu den Kosten.

    Icon
    Wartezeiten und Terminverzögerungen Häufigkeit:
    Icon

    Vereinzelt berichteten Patient/-innen von längeren Wartezeiten oder verspäteten Terminen.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 2,33 (3)
Icon
2,33 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
33%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
67%
GoLocal • 24.06.2025
Schnelle Terminvergabe bei akuten Beschwerden war positiv. Allerdings wirkte der Umgang sehr b...
GoLocal • 30.03.2023
9 Minuten zum Termin verspätet, obwohl Wartezeit angekündigt und auf unfreundlichste Weise ...
GoLocal • 08.10.2018
Bin von extern nach Potsdam umgezogen und jetzt seit 3 Jahren mit Prostata-Karzinom in Behandlung. E...
Letzte Aktualisierung: 06.12.2025
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11880.com
11880.com 1,00 (1)
Icon
1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
100%
11880.com • 28.09.2020
Auf meinem Weg zu einem Termin bei Dr. Liebentrau kam ich wegen eines Notfalls einer anderen Person (mehrere Krankenwagen, Polizei sperrte die Straße ab) genau zwei Minuten verspätet in der urologischen Praxis Dr Liebentrau an, in der ich meinen Termin hatte. Niemand war am Empfang; um 10.53 trat die Sprechstundenhilfe ein. Sie verweigerte mit die Behandlung, und behauptete, es sei 11Uhr (!?), und die Praxis sei nun geschlossen. Ich erklärte die Umstände und die Dringlichkeit, und dass ich daher dringend mit dem Arzt sprechen müsste. Dennoch wurde ich aufs gröbste gebeten, die Praxis zu verlassen, da ich zu spät sei. Ich habe mir juristischen Rat geholt und bin informiert worden, dass bei solch strikter Handhabung eine Regelung, dass jede Verspätung den Verlust des Termines bedeutet einzufügen gewesen, vom Arzt zu Beginn hätte verfügt werden müssen. Sie wäre allerdings auch dann sehr wahrscheinlich unverhältnismäßig und unwirksam. Auf meine Beschwerde gab es von Seiten der Praxis keine Reaktion. Daher hier einfach eine Warnung an andere. U.a. sind Online zu dem gleichen Arzt bereits Beschwerden über ‘empathielose’ Behandlung der Patienten zu finden (ein Patient beschwert sich z.B. darüber, nachgeäfft und lautstark beleidigt zu sein).
Letzte Aktualisierung: 28.09.2020
Icon Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 3,90 (70)
Icon
3,90 gut
Verteilung
5 Sterne
67%
4 Sterne
6%
3 Sterne
1%
2 Sterne
1%
1 Sterne
25%
Letzte Aktualisierung: 21.11.2025
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jameda.de
jameda.de 5,00 (35)
Icon
5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
77%
4 Sterne
6%
3 Sterne
0%
2 Sterne
9%
1 Sterne
8%
Letzte Aktualisierung: 13.11.2025
Icon Weiter zu jameda.de
sanego.de
sanego.de 4,78 (5)
Icon
4,78 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 21.08.2024
Icon Weiter zu sanego.de
Aerzte.de
Aerzte.de 4,80 (4)
Icon
4,80 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
75%
4 Sterne
25%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 19.02.2025
Icon Weiter zu Aerzte.de
Docinsider.de
Docinsider.de 4,00 (2)
Icon
4,00 gut
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
100%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 02.05.2025
Icon Weiter zu Docinsider.de
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Mittwoch 08:00-13:00 Uhr
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