Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
52 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit kompetenten Ärzt/-innen und einem freundlichen Team, was langjährige Patient/-innen schätzen. Gleichzeitig wird wiederholt ein rauer Umgangston, lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch der Service am Empfang sollte dringend verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die hohe fachliche Qualität und Erfahrung der Ärzt/-innen hervor.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen lobt das gesamte Team als freundlich, respektvoll und gut organisiert.
Langjährige Patient/-innen-Bindung Häufigkeit:Mehrere Rezensent/-innen berichten von einer jahrzehntelangen Treue zur Praxis und fühlen sich dort gut aufgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal am Empfang Häufigkeit:
Ein großer Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliche, respektlose oder laute Mitarbeitende an der Rezeption.
Fehlende Hilfsbereitschaft und Kommunikation Häufigkeit:Kritik gibt es an mangelnder Unterstützung am Telefon, falschen Rezepten und einem Gefühl, dass es nur um Geld geht.
Lange Wartezeiten und organisatorische Mängel Häufigkeit:Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten bis zur Behandlung oder nur für Rezepte sowie einer unklaren Praxisorganisation.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich sehr kurz und pauschal negativ zur Praxis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(47 Bewertungen)
(47)
Verteilung
sanego.de
4,82
(4 Bewertungen)
(4)
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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