Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
63 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, schneller Aufnahme und gründlicher Behandlung, sieht sich aber Vorwürfen zur Ablehnung von Notfällen sowie zu unfreundlichem Empfang und schwacher Kommunikation gegenüber. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch die Kritik an Notfallversorgung und Patientenumgang sollte ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Praxisteams und fühlen sich in der hellen, sauberen Praxis wohl.
Gründliche Untersuchung und erfolgreiche Behandlung Häufigkeit:Die Ärztin wird für ihre sorgfältige Anamnese, klare Diagnosen und wirksame Therapien mehrfach positiv hervorgehoben.
Schnelle Aufnahme und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Akutpatient/-innen berichten von zügiger Aufnahme, kaum Wartezeit und schneller Behandlung trotz kurzfristiger Vorstellung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ablehnung von Notfallpatient/-innen Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass akute Fälle trotz Überweisung nicht behandelt und stattdessen weggeschickt werden.
Unfreundlicher Empfang und mangelnde Empathie Häufigkeit:Die Anmeldung wird als unhöflich beschrieben; auch Ärztin und Personal wirken laut Berichten gestresst und wenig einfühlsam.
Schwache Kommunikation und Erklärungsdefizite Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich nicht ernst genommen, Fragen bleiben unbeantwortet und Befunde werden nur oberflächlich betrachtet.
Unangenehmer Ablauf und fehlende Privatsphäre Häufigkeit:Eine Bewertung schildert einen unangenehmen Gang zwischen Behandlungszimmern und kritisiert mangelnde Vertraulichkeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
3,10
(54 Bewertungen)
(54)
Verteilung
sanego.de
4,20
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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