Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
62 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Arzt und Team für ihre Kompetenz und Freundlichkeit gelobt werden, gibt es deutliche Kritik an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an langen Wartezeiten und dem Empfangsverhalten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch organisatorische Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz und das medizinische Know-how von Dr. Özmen.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Kurze Wartezeiten & schnelle Behandlung Häufigkeit:Einige Besucher berichten von einer zügigen Behandlung ohne lange Wartezeit, selbst ohne Termin.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen bemängeln, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei.
Unzuverlässige Termin- bzw. Ablauforganisation Häufigkeit:Es wird von langen Wartezeiten und fehlender Kommunikation zur weiteren Vorgehensweise berichtet.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Vereinzelt müssen Patient/-innen trotz Termin sehr lange im Wartezimmer sitzen.
Unfreundliches Verhalten am Empfang Häufigkeit:Einige Berichte schildern unfreundliches oder wenig professionelles Auftreten des Empfangspersonals.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,50
(50 Bewertungen)
(50)
Verteilung
jameda.de
3,00
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
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