+4 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Gemeinschaftspraxis Augenzentrum am Annapark Prof.Dr. Claudia Redbrake Prof.Dr. Kay Oliver Arend und Prof.Dr. Niklas Plange

Augenarzt Gemeinschaftspraxis
2,91

76 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

2,91 Befriedigend
Bei uns Platz 2 Augenärzte in Alsdorf
Sterneverteilung

76 Bewertungen auf 4 Portalen

cylex.de 11880.com google.de +1
5 Sterne
43%
4 Sterne
1%
3 Sterne
3%
2 Sterne
8%
1 Sterne
45%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 4 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 8
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis punktet mit einem freundlichen Team und hoher fachlicher Kompetenz. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von Problemen bei der Terminvergabe, langen Wartezeiten und teilweise unhöflichem Umgang. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im niedrigen Gesamtscore widerspiegelt.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
    Icon

    Viele Patient/-innen loben das durchweg freundliche, hilfsbereite und zugewandte Praxis- und Ärzteteam.

    Icon
    Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:
    Icon

    Die Ärzt/-innen werden mehrfach als fachlich sehr kompetent beschrieben; Operationen und Behandlungen verliefen erfolgreich.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Schwierige Terminvergabe & Aufnahme-Stopp Häufigkeit:
    Icon

    Viele Bewerter/-innen berichten, dass sie telefonisch kaum erreichbar sind, keine neuen Patient/-innen aufnehmen oder lange auf einen Termin warten müssen.

    Icon
    Unfreundlicher bzw. unprofessioneller Umgang Häufigkeit:
    Icon

    Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches, abweisendes oder wenig einfühlsames Verhalten am Telefon und Empfang.

    Icon
    Lange Wartezeiten Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten trotz vereinbartem Termin.

    Icon
    Unzureichende Untersuchung bzw. Erklärung Häufigkeit:
    Icon

    Einige Bewertungen bemängeln oberflächliche Untersuchungen, fehlende Diagnosen oder unklare Erklärungen nach Eingriffen.

    Icon
    Eingeschränkte Öffnungszeiten Häufigkeit:
    Icon

    Die Praxis bietet kaum Termine am Nachmittag an, was für Berufstätige und Schüler/-innen unpraktisch ist.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

cylex.de
cylex.de 2,33 (3)
Icon
2,33 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
33%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
67%
Cylex • 01.12.2021
Meine Mutter, 88 Jahre, wurde am 17.11.2021 am grauen Star operiert, die zweite OP wird noch vor...
Cylex • 12.03.2015
Normalerweise gebe ich keine Bewertungen im Internet ab, aber der Umgang mit Patienten ist mir...
Cylex • 29.01.2013
Diese Praxis hat es scheinbar nicht nötig Patienten zu behandeln. Das Praxisteam ist leider...
Letzte Aktualisierung: 06.12.2025
Icon Weiter zu cylex.de
11880.com
11880.com 1,00 (1)
Icon
1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
100%
11880.com • 26.07.2023
Meine Frau hatte neue Linsen bekommen. Für eine Nachuntersuchung bekommt sie einen Zettel wo drauf stand, das sie im Juni für einen Termin anrufen soll. Sie ruft an und bekommt gesagt das ist zu früh , im Juli bitte anrufen .Nach mindestens 15 versuche ,kommt sie durch und bekommt zu hören , es gibt keine Termine . Und dann die Bemerkungen lassen Sie ihre Enkelkinder einen Termin im Internet für sie machen . Eine OP Termin wo Geld zu verdienen ist geht es wahrscheinlich schneller.
Letzte Aktualisierung: 26.07.2023
Icon Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 2,90 (70)
Icon
2,90 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
43%
4 Sterne
1%
3 Sterne
3%
2 Sterne
9%
1 Sterne
44%
Letzte Aktualisierung: 31.10.2025
Icon Weiter zu google.de
jameda.de
jameda.de 5,00 (2)
Icon
5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 13.11.2025
Icon Weiter zu jameda.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Kontakt

So erreichst Du Gemeinschaftspraxis Augenzentrum am Annapark Prof.Dr. Claudia Redbrake Prof.Dr. Kay Oliver Arend und Prof.Dr. Niklas Plange

Anschrift

Icon Steigerweg 3, 52477 Alsdorf

Telefon

Öffnungszeiten

Icon
Montag 08:30-12:00 Uhr und 15:00-17:00 Uhr
Dienstag 08:30-12:00 Uhr und 15:00-17:00 Uhr
Mittwoch 08:30-12:00 Uhr
Donnerstag 08:30-12:00 Uhr und 15:00-17:00 Uhr
Freitag 08:30-12:00 Uhr

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