Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
68 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die medizinische Behandlung wird häufig als kompetent und teilweise auch humorvoll erlebt. Gleichzeitig kritisieren viele Patient/-innen das unfreundliche Personal, die schlechte telefonische Erreichbarkeit und lange Wartezeiten im Flur, was insgesamt zu einer gemischten Gesamtbewertung führt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualität der Ärzt/-innen hervor und fühlen sich medizinisch gut versorgt.
Freundliche Behandlung & Humor Häufigkeit:Einige Bewertungen loben die freundliche Atmosphäre sowie den humorvollen Umgang des Arztes mit den Patient/-innen.
Schnelle Terminbestätigung per E-Mail Häufigkeit:Die Terminvereinbarung per E-Mail wird als unkompliziert und zügig beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von herablassendem, genervtem oder unhöflichem Verhalten am Empfang.
Lange Wartezeiten im Flur Häufigkeit:Patient/-innen müssen teilweise sehr lange im Treppenhaus oder Flur warten, bevor sie eingelassen werden.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Praxis ist laut Aussagen kaum telefonisch erreichbar, was bei Fragen oder Terminabsprachen frustrierend ist.
Zugangsbarrieren für mobil eingeschränkte Patient/-innen Häufigkeit:Für ältere oder operierte Menschen ist der Zugang zur Praxis ohne Sitzgelegenheiten im Flur und bei Treppenstufen unangenehm.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,90
(60 Bewertungen)
(60)
Verteilung
sanego.de
4,02
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
Aerzte.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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