Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
60 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen schätzt die freundliche Atmosphäre, kompetente Ärzt/-innen und gut organisierte Abläufe im MVZ Ober-Ramstadt. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit sowie einzelnen Fällen, in denen komplexe Beschwerden nicht ausreichend gelöst wurden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die ausgesprochen freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiter/-innen an Anmeldung und Telefon.
Kompetente Ärzt/-innen & gründliche Untersuchungen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als kompetent wahrgenommen; Untersuchungen werden als gründlich und sorgfältig beschrieben.
Gute Organisation und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Abläufe wie Terminvergabe, Spiegelungen oder Praxisorganisation werden von mehreren Patient/-innen als gut strukturiert empfunden.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen heben einfach eine rundum positive Erfahrung im MVZ hervor, ohne spezifische Details zu nennen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Termin- und Telefonerreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von langen Wartezeiten am Telefon oder Problemen bei der Terminvereinbarung.
Unzureichende Behandlung bei komplexen Beschwerden Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass schwerwiegende oder anhaltende Beschwerden nach Untersuchungen nicht weiter behandelt wurden.
Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Ein/-e Patient/-in fühlte sich trotz vereinbartem Termin nicht pünktlich behandelt und schließlich abgewiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(56 Bewertungen)
(56)
Verteilung
sanego.de
4,11
(4 Bewertungen)
(4)
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