Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
71 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und erfolgreichen Eingriffen. Kritik gibt es an langen Wartezeiten, vereinzelter Unfreundlichkeit sowie einzelnen fachlichen Zweifeln. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Termin- und Kommunikationsmanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, einladende Atmosphäre und die hilfsbereiten Mitarbeitenden.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent wahrgenommen; Untersuchungen, Beratungen und Eingriffe überzeugen fachlich.
Gut organisierter Praxisablauf Häufigkeit:Trotz hoher Patientenzahl berichten einige Besucher/-innen von einem reibungslosen, zügigen Ablauf ohne lange Wartezeiten.
Erfolgreiche Operationen Häufigkeit:Die durchgeführten Eingriffe, insbesondere bei Grauer Star und Schielen, werden als schmerzfrei und mit gutem Seh-Ergebnis beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminchaos Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten oder kurzfristigen Terminabsagen, was zu Frustration führt.
Unfreundliche Telefon- und Empfangsmitarbeitende Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unhöfliche, wenig hilfsbereite Angestellte am Telefon oder Empfang.
Einzelne fachliche Zweifel Häufigkeit:V vereinzelt werden flache Diagnosen oder mangelnde Verständlichkeit einzelner Ärzt/-innen bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,60
(54 Bewertungen)
(54)
Verteilung
jameda.de
3,00
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
KennstDuEinen.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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