eine Bewertung in den letzten 12 Monaten

Gemeinschaftspraxis Orthopaedicum Saar Dres. Björn Bersal Andreas Karsten und Bernhard Wilhelm

Orthopäde Orthopädie
3,12

51 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,12 Befriedigend
Bei uns Platz 4 Orthopäden in Völklingen
Sterneverteilung

51 Bewertungen auf 2 Portalen

google.de Aerzte.de
5 Sterne
43%
4 Sterne
12%
3 Sterne
6%
2 Sterne
2%
1 Sterne
37%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 1 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 4
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis punktet mit kompetenten Ärzt/-innen, freundlichem Team und teils guten Behandlungsergebnissen. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter langen Wartezeiten, schlechter Terminorganisation und vereinzelter Unfreundlichkeit, was das Gesamterlebnis stark beeinträchtigt.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen hervor und fühlen sich medizinisch gut betreut.

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    Freundliches Team Häufigkeit:
    Icon

    Das Praxispersonal wird als freundlich und hilfsbereit beschrieben, was zu einem angenehmen Gesamtgefühl beiträgt.

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    Gute Behandlungsergebnisse Häufigkeit:
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    Einige Patient/-innen berichten von erfolgreichen Behandlungen, etwa nach Operationen oder bei der Heilung von Frakturen.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
    Icon

    Viele Besucher/-innen beklagen sehr lange Wartezeiten im Wartezimmer, selbst wenn sie einen festen Termin vereinbart hatten.

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    Schlechte Terminorganisation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Termine lange im Voraus vereinbart werden müssen und telefonische Erreichbarkeit kaum gegeben ist.

    Icon
    Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
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    Einige Patient/-innen berichten von unhöflichem oder desinteressiertem Verhalten am Empfang.

    Icon
    Kurze Arztgespräche & fehlende Befundbesprechung Häufigkeit:
    Icon

    Vereinzelt fühlen sich Patient/-innen bei der Untersuchung oder Befundklärung nicht ausreichend informiert und abgefertigt.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 3,10 (49)
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3,10 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
43%
4 Sterne
12%
3 Sterne
4%
2 Sterne
2%
1 Sterne
39%
Letzte Aktualisierung: 10.09.2025
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Aerzte.de
Aerzte.de 3,50 (2)
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3,50 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
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3 Sterne
50%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 19.02.2025
Icon Weiter zu Aerzte.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Kontakt

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Icon Poststr. 14- 18, 66333 Völklingen

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 08:00-17:00 Uhr
Dienstag 08:00-17:00 Uhr
Mittwoch 08:00-12:00 Uhr
Donnerstag 08:00-17:00 Uhr
Freitag 08:00-12:00 Uhr

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